Informacije o digitalnoj pristupačnosti mrežne stranice (u daljnjem tekstu: “Informacije“)
PORSCHE MOBILITI d.o.o., sjedište: 10090 Zagreb, Velimira Škorpika 21, OIB: 36514183925 (dalje: PM i izdavatelj ovih informacija).
Pristupačnost nije samo temeljno pravo, već također potiče inkluziju i sudjelovanje svih ljudi u društvenom životu. Naša je odgovornost omogućiti da svi klijenti – bez obzira na funkcionalne poteškoće i njihove individualne sposobnosti – imaju ravnopravan pristup našim proizvodima i uslugama. Nastojimo stvoriti uključivo okruženje i kontinuirano radimo na uklanjanju prepreka.
Pristupačnost nije samo temeljno pravo, već također potiče inkluziju i sudjelovanje svih ljudi u društvenom životu. Naša je odgovornost omogućiti da svi klijenti – bez obzira na funkcionalne poteškoće i njihove individualne sposobnosti – imaju ravnopravan pristup našim proizvodima i uslugama. Nastojimo stvoriti uključivo okruženje i kontinuirano radimo na uklanjanju prepreka.
1. OPĆI OPIS USLUGE
Na našoj mrežnoj stranici https://www.sharetoo.hr/ pružamo uslugu sklapanja ugovora o najmu vozila na daljinu.
2. NAČIN ISPUNJAVANJA ZAHTJEVA ZA PRISTUPAČNOST
Mrežna stranica
Mrežna stranica https://www.sharetoo.hr/ uglavnom je pristupačna odnosno u velikoj mjeri usklađena s razinom sukladnosti AA Smjernica za pristupačnost web sadržaj – WCAG 2.2.
1) Nekompatibilnost s propisima o pristupačnosti: tekst se ne može zumirati na 200%, što rezultira prijelomima redaka. Nadalje, tekst nestaje iza elemenata ili se pomiče, što rezultira nedovoljnim kontrastom.
2) Postoje slike s tekstom koje pomoćne tehnologije ne mogu pročitati, ali nisu isključivo dekorativne.
3) U sadržaju postoje prazne oznake <a> koje se moraju ukloniti.
4) PDF dokumenti dostupni su za preuzimanje na web stranici, ali još nisu u potpunosti pristupačni. Ako vam je potrebna pomoć s nepristupačnim PDF dokumentima, obratite se sharetoo autoabo timu putem sljedeće e-mail adrese: <Ova adresa e-pošte zaštićena je od robota za spam, morate omogućiti JavaScript u pregledniku da biste je vidjeli.>. U tom slučaju ćemo sadržaj učiniti pristupačnim u najprikladnijem formatu te u najvećoj mogućoj mjeri.
Mrežna stranica https://www.sharetoo.hr/ uglavnom je pristupačna odnosno u velikoj mjeri usklađena s razinom sukladnosti AA Smjernica za pristupačnost web sadržaj – WCAG 2.2.
- Sljedeći sadržaji koji nisu pristupačni
1) Nekompatibilnost s propisima o pristupačnosti: tekst se ne može zumirati na 200%, što rezultira prijelomima redaka. Nadalje, tekst nestaje iza elemenata ili se pomiče, što rezultira nedovoljnim kontrastom.
2) Postoje slike s tekstom koje pomoćne tehnologije ne mogu pročitati, ali nisu isključivo dekorativne.
3) U sadržaju postoje prazne oznake <a> koje se moraju ukloniti.
4) PDF dokumenti dostupni su za preuzimanje na web stranici, ali još nisu u potpunosti pristupačni. Ako vam je potrebna pomoć s nepristupačnim PDF dokumentima, obratite se sharetoo autoabo timu putem sljedeće e-mail adrese: <Ova adresa e-pošte zaštićena je od robota za spam, morate omogućiti JavaScript u pregledniku da biste je vidjeli.>. U tom slučaju ćemo sadržaj učiniti pristupačnim u najprikladnijem formatu te u najvećoj mogućoj mjeri.
- Sadržaj koji nije u okviru primjenjivih propisa o pristupačnosti:
- Alat za pristanak na kolačiće - OneTrust
- Interaktivna karta - Google karte
Pristupačnost podršci u korištenju usluge
Korisnik može prijaviti poteškoće vezane za pristupačnost usluge i/ili zatražiti dodatne oblike podrške putem gumba s desne strane mrežne stranice ili putem poveznice za kontakt u zaglavlju. PM će pružiti podršku u korištenju usluga korisnicima sa smanjenom funcionalnom sposobnošću na njihov zahtjev.
Zaposlenici PM-a koji su u neposrednom kontaktu s korisnicima usluga prolaze godišnju internu edukaciju o zahtjevima pristupačnosti, o komunikaciji s korisnicima sa smanjenom funcionalnom sposobnošću kako bi bili upoznati s najboljim praksama u području pristupačnosti.
Zaposlenici PM-a koji su u neposrednom kontaktu s korisnicima usluga prolaze godišnju internu edukaciju o zahtjevima pristupačnosti, o komunikaciji s korisnicima sa smanjenom funcionalnom sposobnošću kako bi bili upoznati s najboljim praksama u području pristupačnosti.
Povratna informacija
Svjesni smo da je pristupačnost stalan proces. Kako bi se razina pristupačnosti usluga kontinuirano unaprjeđivala, PM vrednuje mišljenja, iskustva i prijedloge korisnika usluge. Korisnik usluge može pružiti povratne informacije o ovoj temi putem e-maila: <Ova adresa e-pošte zaštićena je od robota za spam, morate omogućiti JavaScript u pregledniku da biste je vidjeli.>.
Ove Informacije o digitalnoj pristupačnosti mrežne stranice u skladu sa Zakonom o zahtjevima za pristupačnost proizvoda i usluga se primjenjuju od 01.01.2026. godine.
Oznaka verzije: ZZPPU-PM-WEB-1
Oznaka verzije: ZZPPU-PM-WEB-1